一个统一的通信平台使您的投资最大化

关键通信的单一系统使医疗保健组织能够通过较少的解决方案来解决多个挑战，从而创造规模经济。这使得每个部门都无需拥有自己的解决方案，从而降低了单位成本。

一个统一的系统和策略也消除了通信孤岛，允许临床医生找到正确的随叫随到的提供者，在他们喜欢的设备上联系其他人，安全的文本保护健康信息(PHI)，及时接收关键的测试结果，等等。

在st段抬高型心肌梗死(STEMI)等医疗紧急情况下，综合通信至关重要。患者抵达后，医院必须迅速组建12至30人的多学科团队，包括医生、护士、技术人员和麻醉师。集成通信允许一个警报找到正确的随叫随到的团队成员，并在必要时升级到下一个提供商。团队可以以更有效的方式组装，医院也能够满足质量指标，比如从门到气球的平均时间为90分钟或更少。

• 改善与互操作系统的通信:将不同的系统结合在一起，以促进安全的通信和不间断的数据流，允许医生、护士和其他医院工作人员改善工作流程，同时能够更直接地关注患者护理。
• 为更高的临床医生满意度提供更好的工具：您的临床医生和医院工作人员应更快地提供更好的护理决策所需的信息。单一关键通信平台将信息带给合适的人员在他们的首选设备上。
• 通过符合hipaa的通信支持临床医生:为智能手机，Wi-Fi手机和平板电脑保护短信解决方案提供快速，准确，符合HIPAA的通信。此外，还有用于加密分页的选项，可以在与安全文本消息相同的通信平台上工作。
• 当你需要帮助时，可以通过咨询服务获得帮助:创建无缝的通信从正确的软件开始。但它继续使用正确的专业知识，将通信连接到通讯录、床边监视器等。

改善与可互操作系统的通信

医院中的许多断开连接的系统需要共享信息，以实现更快的通信、效率和护理质量。它们涵盖临床、关键测试结果、安全性、大楼管理、电子健康记录、IT、健康信息、传输等。188比分直播网app许多组织致力于通过连接医院系统来消除这些信息孤岛，让重要的信息在这些系统之间传递。

系统互操作性

您的愿景应该是与上下文的交流，这意味着EHR或患者监视器中的数据不仅应该被传送到特定的终点，而且在某些情况下还应该驱动它被传送到哪个终点。一个例子是遥测监视器:低电量警报不会影响临床工作人员，但它应该被发送给能够快速反应的技术人员。但关键的心脏监测警报应该作为一个高度优先的病人护理团队——在后台是相同的警报系统，但有不同的终点和优先级。

企业协作

维护医生在自己之间沟通的系统是效率低下，护士做同样的事情。应该有一个单一的协作平台，可以在整个护理团队之间进行沟通。

需要集成的新系统

您的医院可能有许多病人护理系统，这些系统包含没有链接到任何东西的有价值的数据。您的愿景应该是将EHR、病人监视器和电话网络等系统都作为同一通信平台的一部分。

新规则和法规

医院被要求负责的标准越来越多，从HIPAA和HITECH，到联合委员会，再到《平价医疗法案》(Affordable Care Act)中的报销指南。一个集成的沟通策略可以帮助您满足许多新的指导方针和需求。

为更好的沟通打破障碍

医生和护士浪费大量时间玩电话追逐或等待命令通过。增强的通信，包括安全的文本和加密的页面，可以简化这一过程。

例如，护士要求病人使用喷雾器进行治疗。一旦医生接收到通信，无论是通过电话、电子邮件、文本或其他方式，他或她通过计算机化的医生订单输入(CPOE)系统远程输入订单。当订单可用时，电子病历系统会向护士发送一条消息。病人得到更快的治疗，护士不需要继续检查电子病历的订单，这提高了她的效率。

但是，在提供者之间的这种点对点通信的安全短信可以不能做几件重要的事情。首先，许多安全短信应用程序不会与医院的员工目录和随叫随到的计划集成，以便于参考。其次，许多人无法支持EHR集成以允许快速通知。第三，与支持多种通信类型的综合通信基础架构相比，这些应用程序本身的大多数本身都不提供完全支持此工作流程。

更好的工具意味着更高的临床人员满意度和改善的患者护理

尽管医疗保健一直以病人为中心，但今天的重点是使护理过程尽可能无缝。这需要IT部门的密切参与来连接不同的系统，并为临床医生提供他们在典型工作流中完成工作所需的工具。因为如果临床医生不开心，病人的护理就会受到影响。

您需要一个软件合作伙伴，该合作伙伴能够提供广泛的通信工具，在临床医生和医院工作人员需要信息时，为他们提供所需信息，以便更快地做出更好的医疗决策。您应该能够连接PBXs、护士呼叫和床上管理系统、临床系统、电子健康记录和人力资源系统，以便在他们选择的设备(包括智能手机188比分直播网app、平板电脑、寻呼机、Wi-Fi手机等)上迅速将信息传递给正确的人。

在正确的设备上找到正确的提供商

当出现问题时，要找到合适的医生、护士或其他护理提供者可能会很棘手，因为有值班安排、随叫随到安排，以及关于收件人是否喜欢用办公室电话、智能手机或寻呼机联系的问题。如果服务提供者无法提供帮助，谁会是下一个提供帮助的人呢?

在医院信息学员工中，62％的排名呼叫时间表是一个顶级痛点（望远镜咨询小组医疗保健研究：2013年9月SPOK安全消息调查）。答案是一个集成的通信解决方案，将员工目录，基于Web的呼叫时间表，安全发短信应用程序，智能升级规则和提供商特定信息一起汇集在一起​​，例如可用性和设备首选项。更快，更高效的通信的好处将使提供者更容易进行管理协调，并对患者安全更安全。

支持安全的移动通信

临床医生经常采取最快的道路，以实现最适合患者的目标。但在信息安全方面，患者最适合的患者最适合患者。在一个2014年的调查据报道，96%的医生在协调病人护理时使用不安全短信。

这些决策挑战的答案 - 权宜之计和数据安全 - 是安全的发短信。加密智能手机消息传递软件专为医疗保健而设计，提供远远超过安全性。它包括额外的服务级别，例如与医院的员工目录和随叫调度系统的集成，以帮助提供商快速到达护理团队的其他成员。

更好地管理代码调用和警报

时间至关重要的医疗情况需要的不仅仅是向所需的团队发送消息。您需要全面管理集团之间的通信，以确保意识，覆盖，响应和持续改进。这对于心脏病患者的代码斯蒂西等情境至关重要，以及许多需要在不同护理阶段的复杂活动的许多其他代码警报。

一个集成的通信解决方案通过将消息传递到他们喜欢的设备(包括智能手机、办公电话、Wi-Fi电话或寻呼机)，帮助向需要应急团队的每个人发出警报。您应该能够快速、可靠地通知和确认跨职能团队成员的可用性，并根据需要将消息升级给其他人。通知可以通过多种方式发送，甚至可以通过智能手机发送。

使用符合hipaa的通信支持临床医生

为医生、护士、支持人员和其他人员提供适当的沟通工具，帮助他们把更多的精力放在该做的事情上——帮助病人变得更好。有些人可能会用自己的智能手机打电话和发短信，协调护理工作并检查测试结果，如果以不安全的方式交换PHI，可能会违反HIPAA的规定。

在一个2014年的调查据报道，96%的医生在协调病人护理时使用不安全短信。医疗人员需要一种快速和安全地与其他护理人员交换患者数据的方法，同时遵守医院和IT部门安全任务。

并非所有安全的短信应用程序都是一样的。加密的智能手机消息软件专为医疗保健而设计，提供远远超过安全性。它包括额外的服务级别，例如与医院的员工目录和随叫调度系统的集成，以帮助提供商快速到达护理团队的其他成员。

安全短信的好处

智能手机和平板电脑的安全短信解决方案提供快速、准确、符合hipaa的通信。临床医生之间发短信是一种共享信息和协调病人护理的便捷方式。它允许护理团队成员发送详细信息，如止痛药物请求、测试结果和出院问题，并快速接收警报。安全短信增强了临床工作流程，在提高护理质量和安全性的同时保持患者隐私。

加密分页的好处

T5(单向)寻呼机和T52(双向)寻呼机是为数不多的提供加密寻呼机选项的设备。通过安全消息传递功能和显示锁定安全特性，这些设备为医疗保健和紧急响应通信提供了强大的工具。这些设备被设计成任何关键通信解决方案的组成部分。

连接到统一通信平台

您的移动解决方案应该与一个功能强大的通信系统相连接，在该系统中，经过授权和认证的用户可以访问您的医院的准确联系信息的完整目录，并可以向智能手机、平板电脑和其他设备发送安全的文本消息、图像和视频。您希望能够确保所有关键的通信都被记录下来，并考虑到安全性、可追溯性和可靠性。

为医疗保健工作流设计的通信工具

医院已认识到需要专为医疗保健的复杂工作环境而设计的通信工具，可以将信息与各种输入的信息集成并将其传播到任何数量的输出系统和设备。

安全的短信应用程序可以通过根据优先级组织消息和警报来为医生进行过滤工具，并将与工作相关的消息与个人备注和垃圾邮件分开。如果初始收件人没有快速响应，则安全的短信应用程序也可以将关键消息升级到另一个团队成员，并提供可追溯性来帮助员工关闭通信循环。

使用安全短信支持医院工作流

安全的短信应用程序应提供远远超过仅仅是安全发短信，使医生和临床医生能够改善他们的许多日常工作流程。该应用程序应将智能手机，平板电脑和Wi-Fi电话（及其用户）插入到以前在移动中未提供的数据，警报和消息。它还应该让医生参考随叫随到的时间表并请求来自适当的同事的咨询。它应该让护士接受患者呼吁寻求帮助，并确定患者的需求，而无需访问患者的房间。最后，它应该在达到患者监控的阈值时通知员工。

寻找以下解决方案：

• • 符合HIPAA准则，保护PHI
  • 与移动设备管理（MDM）解决方案集成188比分直播网app
  • 使用送货确认创建闭环通信，保护敏感的患者细节与医生和其他工作人员之间的加密，可追溯的消息传递

• 支持各种智能手机、寻呼机和其他设备
• 允许访问组织的目录，并向任何工作人员(包括正确的随叫随到的临床医生)发送安全消息

与许多设备一起工作的安全通信解决方案

只有15％的行业医生民意调查声称他们医院的IT团队有一个移动策略来支持临床通信和协作的、基于团队的护理。那么医生们怎么办呢?96%的人报告说，他们使用不安全的短信来协调病人的护理，这将医生和医院置于违反HIPAA的风险之中。

由于96％的医生亦报告使用消费者级智能手机作为临床通信的主要设备，帮助解决患者信息风险的一种方法是通过一个安全的短信应用程序，该应用程序在他们已经使用的设备上工作。寻找与用户拥有和医院所有设备一起使用的解决方案，包括智能手机，医院寻呼机，平板电脑，广域寻呼机，Wi-Fi电话等。